home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 11 / Cream of the Crop 11-1.iso / comm / swpirq11.zip / PRODUCTS.DOC < prev    next >
Text File  |  1996-01-03  |  16KB  |  317 lines
  1.     CTS SwapIRQ                                              PRODUCTS.DOC
  2.     
  3.     This file includes descriptions of other products currently available
  4.     from CTS. For the most current information, please check our home page
  5.     the Internet World Wide Web. We are located at "http://www.comminfo.com".
  6.  
  7.     IRQInfo(tm)
  8.     -----------
  9.     This is a comprehensive Interrupt Mapping utility. IRQInfo detects
  10.     nearly all common devices and accurately displays their IRQs.
  11.     IRQInfo includes tests for serial and parallel ports, sound cards,
  12.     scanners, the mouse, hard and floppy disk drives, network cards,
  13.     SCSI devices...just about everything that uses an IRQ. Due to the
  14.     type of testing performed by IRQInfo, this utility runs in DOS only.
  15.     Price: $24
  16.     
  17.     IRQInfo PRO (tm)
  18.     ----------------
  19.     The professional version of IRQInfo includes support for even more
  20.     hardware devices that use IRQs and includes an integrated TSR module
  21.     that watches computer while you use it to determine if any of the
  22.     unused IRQs have a "hidden device" using them. IRQInfo PRO includes
  23.     a full color animated display as devices are detected, and
  24.     continually "learns" about your system as long as the TSR module is
  25.     loaded. NOTE: TSR module uses only 512 bytes. Price: $35
  26.      
  27.     CTS Serial Port Utility (CTSSPU) Description
  28.     ============================================
  29.     The CTS Serial Port Utilities (SPU) is a collection of DOS software
  30.     utilities that provide you with control over the serial ports in
  31.     your computer. Most serial port problems can be resolved by using
  32.     these utilities. Each of the utilities support all standard and any
  33.     user-defined serial ports. Each of the utilities can operate as a
  34.     Windows or OS/2 DOS application.
  35.     
  36.     PortInfo is a comprehensive utility which tests your system to
  37.     determine everything possible about your serial ports, including
  38.     interrupt and addressing conflicts. PortInfo provides you with
  39.     FAILURE and WARNING messages about actual and possible conflicts.
  40.     
  41.     PortInfo provides details on the following:
  42.        *   Detects multiple serial ports at the same address
  43.            (eg, 2 Com1 ports)
  44.        *   Serial ports that have failed
  45.        *   Interrupt conflicts between a mouse and a serial port
  46.        *   Mouse / Modem conflicts
  47.        *   Shared interrupts (2 serial ports, or a serial port and a
  48.            serial mouse sharing an IRQ)
  49.        *   Conflicts between COM4 and 8514/A compatible monitors
  50.        *   Unusual BIOS serial port setups
  51.        *   Serial ports that cannot generate interrupts
  52.        *   Helps to determine when interrupts can be shared
  53.        *   Checks and suggests changes (when required) to the
  54.            Windows port setups
  55.     
  56.     Other information provided:
  57.        *   Actual IRQ used by each port and the current IRQ status
  58.        *   DOS port assignments (com1-com4, mouse)
  59.        *   Detects which ports have modems or FAXmodems connected, and
  60.            (in many cases) if the modem is internal or external
  61.        *   Detects which FAX classes are supported by the modem(s)
  62.        *   Port (UART) Identification (8250, 8250A/16450, 16550,
  63.            16550A, 16650, 16750, ESP, HSSP, the T/Port, and some
  64.            "emulated UARTs"
  65.        *   FIFO status: If it exists, on / off, else 'None'
  66.        *   If the FIFO is ON, the current FIFO receiver trigger level
  67.            is displayed (includes support for larger FIFOs available in
  68.            the 16650 & 16750 UARTs)
  69.        *   All programmable port parameters: speed, format, parity,
  70.            current RTS and DTR settings
  71.        *   Current status of modem lines: Ring Indicator, Carrier
  72.            Detect, Clear to Send, Data Set Ready, with indication
  73.            of when the lines are tied together (looped back).
  74.     
  75.     Additional features:
  76.        *   Can update the system BIOS to accurately match the actual
  77.            serial port setting.
  78.        *   Ports are COMPLETELY restored to their original settings
  79.        *   Supports standard serial ports 1-4 on PC/AT, 1-8 on PS/2
  80.        *   Supports up to 8 user definable serial ports (*any*
  81.            serial port address and IRQ)
  82.        *   Displays detailed messages about conflicts with reference
  83.            numbers to assist looking up the detailed assistance in the
  84.            User Guide.
  85.     
  86.     Special Utilities:
  87.        *   Update the BIOS data area with accurate port information
  88.        *   Reset the modem to a known state
  89.        *   Hang up the modem when left on line by another application
  90.        *   Control the 16550A FIFO trigger level
  91.        *   Set port speed and format
  92.        *   Add or swap serial ports in the BIOS Comm Port data area
  93.        *   Control the RTS, DTR, and Out2 (IRQ enable) lines
  94.        *   Reset a serial port to initial settings
  95.     
  96.     
  97.     CTS Serial Port Utility Registration Options
  98.     ============================================
  99.     
  100.     ** Personal **
  101.     --------------
  102.     This is the most economical registration for a single user. If you need
  103.     to use (or used) the SPU to diagnose a problem with your personal
  104.     computer, then this is the license for you. By registering, you obtain
  105.     personalized support to assist you with trouble-shooting your computer.
  106.     Details are provided in the User Guide section titled "Customer Support
  107.     Policy". As part of this license, you also receive:
  108.     
  109.       *   Additional features in PortInfo includes the Windows Setup
  110.           Verification test that makes sure that Windows is setup
  111.           correctly. PortInfo suggests specific changes if any are
  112.           required
  113.           for your computer.
  114.     
  115.       *   BIOS_Fix includes the Windows Setup verification
  116.     
  117.       *   30 minutes of personal assistance with your serial port problems -
  118.           you talk to a programmer!
  119.     
  120.       *   The most current version of the CTS Serial Port Utilities.
  121.     
  122.       *   A FREE CompuServe IntroPak which gets you online with CompuServe
  123.           without the regular signup fee plus a $15 usage credit.
  124.     
  125.       *   Announcements about updates.
  126.     
  127.       *   Special savings on other products from CTS. Details are listed just
  128.           before the order form!
  129.     
  130.     The license provided with this option allows the registered user to use
  131.     the SPU on any computer personally owned or used exclusively by the
  132.     registered user.
  133.     
  134.     ** Personal PLUS **
  135.     -------------------
  136.     This registration option provides all of the benefits above plus:
  137.     
  138.       *   A new step-by-step guide to installing a modem. This informative
  139.           document will help you make the right decisions about organizing
  140.           your serial ports and IRQs when you are installing or upgrading
  141.           your modem.
  142.     
  143.       *   The serial port troubleshooting guide. This helpful document will
  144.           help you resolve the most common types of serial ports problems.
  145.     
  146.       *   A printed copy of the attractive 86 page, 8.5 x 11" User Guide,
  147.           including 30 pages of introductory and reference information not
  148.           included in the electronic manual. This additional information
  149.           includes serial port basics, types of serial ports, when and why
  150.           you need a 16550A UART, how and when you can share interrupts
  151.           between serial ports, details of the RS-232 interface, cable
  152.           wiring, and how IRQ 2 and IRQ 9 are used.
  153.     
  154.       *   60 minutes of personal assistance with your serial port problems.
  155.     
  156.       *   The MouseOn and MouseOff utilities. The "mouse utilities" allow a
  157.           mouse and a modem to share the same interrupt when running under
  158.           DOS.
  159.     
  160.     The license provided with this option allows the registered user to use
  161.     the SPU on any computer personally owned or exclusively used by the
  162.     registered user.
  163.     
  164.     
  165.     ** Professional **
  166.     ------------------
  167.     This license is for consultants and corporate support specialists who
  168.     routinely deal with a multiple computers. Treat the SPU like your
  169.     screwdriver - that is, as long as it is in your possession and not
  170.     "left" (installed) at any other machine, you are in compliance with the
  171.     license. Only one individual is authorized to call for support.
  172.     
  173.     This license option provides all of the benefits described above, plus:
  174.     
  175.       *   A number of new "advanced options" are available in the PortInfo
  176.           utility designed specifically for the technical user. These include
  177.           the ability to create fully automated batch files to operate
  178.           PortInfo, a configuration file which allows operation without
  179.           command line switches, and the ability to force or suppress
  180.           different tests. See the "Advanced PortInfo" section for more
  181.           details.
  182.     
  183.       *   The bonus utility "FindCOM" which locates any serial port installed
  184.           in the computer system. This utility does a "safe search" of the
  185.           I/O address area to find any 8250 compatible serial port at *any*
  186.           address. A very handy utility for those "unknown" machines.
  187.     
  188.       *   90 minutes of technical support (one authorized caller per license)
  189.     
  190.       *   Allows use of the SPU on multiple computers AS LONG AS the SPU is
  191.           ONLY used on ONE COMPUTER AT A TIME. Site licenses are available
  192.           for situations where multiple installed copies are required.
  193.     
  194.     ** Professional PLUS ** 
  195.     -----------------------
  196.     Includes everything in the Professional License, PLUS:
  197.     
  198.       *   A "toolkit copy" of the CTS SwapIRQ(tm) utility. SwapIRQ is our
  199.           $20 (retail) DOS utility that lets DOS applications use any IRQ
  200.           supported by a serial port or modem. A very handy utility for those
  201.           situations where an IRQ conflict could be resolved *if* a software
  202.           application could just use a different IRQ. Now it can!
  203.     
  204.           SwapIRQ is a TSR which uses 784 bytes of memory and redirects
  205.           hardware-generated IRQs to the IRQ the software uses. SwapIRQ runs
  206.           in DOS, or in a DOS box under Windows and OS/2.
  207.     
  208.           Note: each installed copy of SwapIRQ requires an additional
  209.           license. Multicopy discounts and site licenses are available if
  210.           required. Contact CTS for details.
  211.     
  212.       *   A "toolkit copy" of the CTS PortFix utility ($10). PortFix is
  213.           another little DOS TSR utility (only 704 bytes!) which eliminates
  214.           lockups caused by some faulty UARTs shipped with PCI computers
  215.           during late 1993 and 1994. These faulty UARTs have also been used
  216.           in some addin cards...if you are experiencing occasional lockups,
  217.           particularly on the "second use" of the port, then this utility is
  218.           worth a shot!
  219.  
  220.     ** Corporate **
  221.     ---------------
  222.     MultiCopy and OEM license agreements are available for any or all
  223.     of the utilities included in the CTS Serial Port Utilities. Please
  224.     see OEM.DOC or contact CTS, Inc. for details.
  225.  
  226.      
  227.     ** Special Discounts **
  228.     =======================
  229.     You may take advantage of these special prices for our other products
  230.     listed below ONLY when you order the CTS Serial Port Utilities or SwapIRQ.
  231.     
  232.     PortFix
  233.     -------
  234.     This utility is described above in the Professional PLUS version.
  235.     
  236.     How to Pay for your order
  237.     =========================
  238.     We now accept Visa, MasterCard, American Express and Discover
  239.     credit cards, personal and business checks from US banks, money
  240.     orders and we can ship 2nd day AIR COD in the US (please add $10
  241.     for COD & increased shipping charges, and be sure to write "COD" on
  242.     the order form.) We accept EuroCheqs, American Express and
  243.     International Postal money orders for our international customers.
  244.     
  245.     We also accept purchase orders from established customers, Fortune
  246.     1000 corporations, accredited schools and US government agencies.
  247.     Please note that there is a $5 service fee on purchase orders for
  248.     less than $50.
  249.     
  250.     You may also order on CompuServe through the SWREG area - but be
  251.     aware that the handling charges are higher when using SWREG.
  252.     
  253.     
  254.     
  255.                      The CTS Software Utilities Order Form
  256.   
  257.      Name: ________________________________  Telephone: _____________________
  258.   
  259.   Company: ________________________________   E-mail ID: ____________________
  260.   
  261.   Address: __________________________________________________________________
  262.   
  263.            __________________________________________________________________
  264.   
  265.            __________________________________________________________________
  266.   
  267.     QTY   Description                               Price           Subtotal
  268.     ===   ===========                               ======          ========
  269.           The CTS Serial Port Utilities (CTSSPU)
  270.     ___          Personal License . . . . . . . . . $20.00          ________
  271.     ___          Personal PLUS License  . . . . . .  35.00          ________
  272.     ___          Professional License . . . . . . .  59.00          ________
  273.     ___          Professional PLUS License  . . . .  79.00          ________
  274.   
  275.     ___   SwapIRQ . . . . . . . . . . . . . . . . .  20.00          ________
  276.     ___   PortFix . . . . . . . . . . . . . . . . .  10.00          ________
  277.      
  278.     ___   IRQInfo . . . . . . . . . . . . . . . . .  24.00          ________
  279.     ___   IRQInfo PRO . . . . . . . . . . . . . . .  35.00          ________
  280.     
  281.     
  282.                                                                     ========
  283.                                                      Sub-Total     $________
  284.   
  285.           Sales Tax:         State of Georgia residents add 5%     $________
  286.   
  287.         Shipping and Handling:  USA/Canada, all products   $ 4.00
  288.                                   2nd Day COD (USA Only)   $15.00
  289.    International (CTSSPU Personal PLUS, PRO or PRO PLUS)    10.00
  290.                       International (all other products)     4.00  $________
  291.   
  292.                                       TOTAL (US dollars, please)   $________
  293.   
  294.   PAYMENT METHOD:  Check __    Money Order __    EuroCheq __     Discover __
  295.    Visa __    MasterCard __    Am. Express __    Purchase Order ($50 min) __
  296.   ========================================================================
  297.   CREDIT CARD INFORMATION
  298.   Name as it appears on the card: _________________________________
  299.   
  300.   Card No. ________  ________  ________  ________  Expires  ___/___
  301.   
  302.   Cardholder signature: ___________________________________________
  303.   
  304.   Please send to, FAX, Email or call:
  305.     +--------------------------------------------------------------------+
  306.     |              Computer Telecommunication Systems, Inc.              |
  307.     |                   3847 Foxwood Road, Suite 1000                    |
  308.     |                  Duluth, Georgia  30136-6100 USA                   |
  309.     +--------------------------------+-----------------------------------+
  310.     |           Telephone            |          Electronic Mail          |
  311.     |           ---------            |          ---------------          |
  312.     |   Orders: 1-800-380-2666       |  Internet:sales@comminfo.com      |
  313.     |    Voice: 1-770-263-8623       |     or    http://www.comminfo.com |
  314.     |      FAX: 1-770-263-0124       |  CompuServe: 76662,2315           |
  315.     +--------------------------------+-----------------------------------+
  316.       Federal TaxID: 58-1880693. Prices are subject to change without notice.
  317.